Bảo vệ thông tin cá nhân
của bạn là ưu tiên hàng đầu

Căn cứ pháp lý để xử lý dữ liệu

i9bet153 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các căn cứ hợp pháp sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ theo Điều khoản sử dụng mà bạn đã đồng ý khi tạo tài khoản.
• Nghĩa vụ pháp lý: Tuân thủ các yêu cầu xác minh danh tính (KYC), phòng chống rửa tiền (AML) và các quy định tài chính quốc tế.
• Lợi ích hợp pháp: Bảo vệ nền tảng và người dùng khỏi gian lận, lạm dụng tài khoản và các hoạt động bất hợp pháp.
• Sự đồng ý của bạn: Đối với các hoạt động tiếp thị tùy chọn, chúng tôi chỉ liên lạc khi bạn đã chủ động đăng ký nhận thông tin.

Mục đích sử dụng thông tin

Dữ liệu thu thập được sử dụng cho các mục đích sau:

• Tạo và quản lý tài khoản người dùng tại i9bet153;
• Xác minh danh tính và tuổi (chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên);
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa;
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và giải quyết tranh chấp;
• Gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản (không phải quảng cáo trừ khi bạn đồng ý);
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, hành vi bất hợp pháp và lạm dụng dịch vụ;
• Cải thiện chất lượng dịch vụ thông qua phân tích dữ liệu ẩn danh;
• Hỗ trợ chương trình chơi có trách nhiệm và phát hiện sớm các dấu hiệu nghiện cờ bạc.

Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

i9bet153 có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân với các bên sau đây trong phạm vi cần thiết:

• Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa để xử lý giao dịch tài chính;
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác công nghệ game cung cấp nền tảng Casino, Nổ Hũ, Đá Gà — chỉ nhận dữ liệu phiên chơi cần thiết;
• Cơ quan pháp lý: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền, chúng tôi có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật;
• Đơn vị kiểm toán bảo mật: Các công ty kiểm toán độc lập nhằm đảm bảo hệ thống bảo mật của i9bet153 đạt chuẩn quốc tế.

Trong mọi trường hợp, các bên thứ ba đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và không được phép sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi đã thỏa thuận với i9bet153.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong các khoảng thời gian sau:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động;
• Sau khi đóng tài khoản: Tối đa 5 năm cho hồ sơ giao dịch tài chính nhằm tuân thủ quy định AML;
• Dữ liệu kỹ thuật và nhật ký: Tối đa 12 tháng kể từ ngày phát sinh;
• Cookie phân tích: Không quá 13 tháng từ ngày thiết lập.

Sau các mốc thời gian trên, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa không thể truy vết.

Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Với tư cách là người dùng i9bet153, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn;
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác;
• Quyền xóa ("Quyền được quên"): Yêu cầu xóa dữ liệu trong các trường hợp được pháp luật cho phép;
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng một số hoạt động xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp đang được giải quyết;
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp;
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ i9bet153 qua email: [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.

Chính sách Cookie

i9bet153 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cung cấp và cải thiện dịch vụ. Cụ thể:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản — không thể tắt;
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và cài đặt cá nhân hóa của bạn;
• Cookie phân tích ẩn danh: Thu thập dữ liệu tổng hợp về cách người dùng tương tác với trang web, giúp cải thiện trải nghiệm;
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường và ngăn chặn truy cập trái phép.

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của trang web.

Bảo mật dữ liệu kỹ thuật

i9bet153 thực hiện các biện pháp kỹ thuật và tổ chức sau để bảo vệ dữ liệu của bạn:

• Mã hóa đầu cuối (end-to-end encryption) cho tất cả dữ liệu truyền tải;
• Hệ thống tường lửa (firewall) nhiều lớp và giám sát xâm nhập 24/7;
• Kiểm tra bảo mật định kỳ (penetration testing) bởi đơn vị độc lập;
• Phân quyền truy cập nội bộ theo nguyên tắc "cần biết" — nhân viên chỉ truy cập dữ liệu liên quan đến công việc của mình;
• Sao lưu dữ liệu tự động hàng ngày tại nhiều trung tâm dữ liệu địa lý khác nhau;
• Quy trình ứng phó sự cố bảo mật với thời gian thông báo tối đa 72 giờ khi phát hiện rò rỉ dữ liệu.

Thay đổi chính sách bảo mật

i9bet153 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang web trong ít nhất 30 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực;
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn;
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ i9bet153 sau ngày có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với các điều khoản đã được cập nhật.

Liên hệ về vấn đề bảo mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách i9bet153 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email: [email protected]
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên trang web
• Telegram: @i9bet153support

Đội ngũ bảo mật của chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 3 ngày làm việc, và giải quyết hoàn toàn trong vòng 30 ngày.